课后网用户协议

1. 特别提示

浙江万朋教育科技股份有限公司(以下简称“公司”)负责课后网网站及同名应用软件(以下简称“本产品”)的运营和管理。请用户在访问和使用课后网提供的服务前仔细阅读本《课后网用户服务协议》(以下简称“本协议”),一旦用户完成注册,即表示用户和公司已达成协议并接受本协议的全部条款。

公司有权根据业务需要对本协议不定时进行调整,并将调整后的协议公布于课后网网站或应用软件中。如用户不接受调整后的条款,请立即停止使用本产品提供的服务,继续使用的用户将被视为已接受了调整后的协议。

2. 服务内容

1.公司根据业务需要安排本产品提供的具体服务内容,包括但不限于直播课程、点播课程、在线作业等。

2.公司有权随时对课后网提供的服务内容等进行调整,包括但不限于增加、删除、修改课后网的服务内容。若课后网的服务内容发生增加、删除、修改,将在相关页面上进行提示。如果用户不同意相关变更或修改,可以取消已经获取的服务并停止使用。如果用户继续使用课后网提供的服务,则视为用户已经接受全部变更或修改。除非另有明确约定,否则用户使用课后网内新增或变更的服务内容将同样受本协议各项条款的约束。

3.本产品提供的部分服务需要用户支付相应的费用后方可使用。启用付费服务前本产品会在相关页面上做明确的提示,如用户不同意支付相应费用,则无法使用相应服务。

4.本产品提供的部分付费服务存在使用期限,用户应在购买服务后在服务到期前使用。若应非本产品之过错导致用户未在使用期限内使用的,用户自行承担责任。

5.除本产品提供的服务之外与相关服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

3. 用户账号

1.经本产品注册系统完成注册程序并通过身份认证的用户即为正式用户。

2.如发现用户帐号中含有不雅文字或不恰当名称的, 本产品保留注销其用户帐号的权利。

3.用户有义务保证密码和帐号的安全, 用户利用该帐号所进行的一切活动引起的任何损失或损害, 由用户自行承担全部责任, 本产品不承担任何责任。如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题, 应立即修改账号密码并妥善保管。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用, 本产品不承担任何责任。

4.用户应妥善保管自己的账号、密码,不得转让、出借、出租、出售或分享予他人使用。 如因违反此要求而遭致的任何损失用户应当自行承担。

5.用户在丢失、遗忘帐号密码后, 须遵照本产品的申诉途径请求找回帐号。用户可以凭初始注册资料向本产品申请找回帐号或向本产品客服咨询找回账号。本产品的账户恢复机制仅负责识别申请用户所提资料与系统记录资料是否一致, 而无法识别申诉人是否系帐号的真正使用权人。对用户因被他人冒名申请而导致的任何损失, 本产品不承担任何责任, 用户知晓帐号及密码保管责任在于用户, 本产品并不承诺帐号丢失或遗忘密码后用户一定能通过申诉找回帐号。

6.如果用户不需要继续使用本产品,可以联系客服400-617-1997对账号进行注销,注销后将不允许登录本产品。

4. 使用规则

1.为更好的保证用户使用课后网服务,用户应向课后网申请注册并提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。如因资料提供不准确而无法享受相关服务时,本产品不承担任何责任。

2.用户在使用课后网服务过程中,必须遵循以下原则:

(A) 遵守中华人民共和国相关的法律法规;

(B) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

(C) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

(D) 不得利用课后网服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(E) 不得利用课后网服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

(F) 不得利用课后网服务系统进行任何不利于本产品的行为;

(G) 就课后网及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道,不得在公众场合发布有关课后网及相关服务的负面宣传;

(H) 如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况,应立即通告课后网。

3.用户发布信息要求

在使用本产品期间,公司有权删除不符合法律法规、部门规章、公序良俗的通知、作业、评论、表现等,以及公司认为与课后网产品及服务不相关或者认为不适当、不合理的用户内容,包括但不限于,含有色情、暴力、恐怖内容,具有广告性质,含有反动内容,含有人身攻击内容,含有违背伦理道德内容,具有恶意性质,涉及违法犯罪的内容,以及其他违反法律及本协议的内容。

用户的言论、上传的视频、音频、文档、图片等内容侵犯了第三方合法权利的,第三方提出异议的时候,公司有权先行删除相关的内容,提出异议者和用户之间以和解、调解、仲裁、诉讼等方式解决了争议后,以此为依据,公司在收到用户的有关申请后可以恢复被删除的内容。

5.我们收集哪些信息

我们收集信息是为了向您提供更好以及更个性化的服务,并努力提高您的用户体验。我们收集信息的种类如下:

1.您向我们提供的信息

在您注册本产品帐号时,您根据本产品要求提供的个人注册信息(包括但不限于用户名、密码、手机号码、学校、班级等)其中手机号码是为了发送验证码以及登录等,学校班级是为了让老师更好的了解您的情况;关于您的个人信息,我们将严格保护,您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用本产品的许多特色服务,请您理解。另外,我们可能会将您所提供的信息与您的本产品账户关联,用以识别您的身份。 如果用户需要修改个人信息,可到我的-个人信息下进行修改。

另外也可以联系400-617-1997进行信息的修改。

2.我们在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括:

(A) 您的使用本产品服务所涉的设备信息。在您使用本产品相关服务时,本产品系统自动接收并记录的您正在使用的设备上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据)。

(B) 您使用本产品服务时行为或交易信息。

(C) 您使用本产品服务时上传的信息,例如用户的发的通知、评论、分享、用户主动填写的信息等。

3.除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息。为实现产品和服务相关功能,我们可能需要您授权我们使用终端设备中的相关权限,包括但不限于:

(A) 读取SD卡权限,本产品仅限于读取与本APP储存的根文件夹下面的用户使用本产品服务时需要的文档资料,如做作业时可能需要调用SD卡中的用户选择的图片内容等。

(B) 相机权限,以便在上传作业图片、头像等功能中采集所需图像等

(C) 相册权限,以便在上传作业图片、头像等功能中采集相关图片,直播课堂中上传图片等

(D) 位置权限,以便根据您所在的地域向您推荐资讯等个性化功能等

(E) 通知权限,以便您及时接收相关上课通知、公告消息等

(F) 麦克风权限,进入直播课堂时与师生进行语音交流等

(G) 摄像头权限,进入直播课堂时与师生进行视频交流等

(H) 拨打电话权限,使用咨询服务、接收语音验证码等

(I) 调节屏幕亮度权限,使用护眼功能时调节屏幕亮度

(J) 蓝牙权限:以便使用蓝牙耳机的麦克风

(K) 防止手机休眠权限:在直播课堂中防止手机休眠

请您注意:大多数移动设备都允许您关闭上述权限提供服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或者生产商,一旦您通过系统授权关闭上述权限功能,您将可能无法使用我们基于相关信息提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

6.版权

1.本产品提供的服务中包含的任何文本、图片、图形、音频、视频资料等知识产权均受法律的保护, 未经相关权利人同意, 上述资料用户均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行, 或者用于其他任何商业目的。

2.对于用户上传、发表到课后网上的任何内容,包括但不限于视频、音频、文档、图片等,用户保证并承诺为其原创的内容、作品或获得了合法的授权,有权在本产品中使用。

3.在本产品所涉范围内用户不能侵犯他人合法权利,包括但不限于他人包括著作权、商标权、专利权在内的知识产权,以及名誉权、肖像权等人身权利、财产权利。一旦由于用户侵犯他人合法权利引起的法律纠纷,其责任在于用户本人,与课后网及公司无关,该用户应自行解决且需保证公司不会因此遭受任何损失。

7.隐私保护

1.保护用户(特别是未成年人)的隐私是课后网的一项基本原则,因此,若父母(监护人)希望未成年人(尤其是十岁以下子女)得以使用本服务,必须以父母(监护人)名义申请注册,在接受本服务时,应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。课后网保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本产品的非公开内容,但下列情况除外:

(A) 事先获得用户的明确授权;

(B) 根据有关的法律法规要求;

(C) 按照相关政府主管部门的要求;

(D) 为维护社会公众的利益;

(E) 为维护课后网的合法权益。

2.在不透露单个用户隐私资料的前提下,本产品有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

8.免责声明

1.课后网不保证以下事宜:

(A) 本网站提供的服务将绝对符合您的要求

(B) 本网站提供的服务将绝对不受干扰、及时、安全可靠或绝对不会出错。

(C) 因用户滥用帐户权力而对课后网服务构成破坏、损害时,本网站有权停止该帐号的使用权力。

2.用户明确同意其使用课后网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用课后网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,课后网对用户及任何第三方不承担任何责任。

3.如因下述所列任何原因而造成的用户资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等,公司均有权获得免责:

(A) 任何因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常浏览的不可抗力原因;

(B) 任何计算机系统问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作的原因;

(C) 任何因网络安全问题导致的账户或银行卡信息泄露,该风险可能会给用户造成经济损失,用户承诺自行承担向侵权方追究责任及追究责任不能的后果;

(D) 任何因用户个人原因导致的用户资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等;

(E) 其他不能归责于公司的原因。

9.服务变更、中断或终止

1.如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,课后网将尽可能事先进行通告。

2.如发生下列任何一种情形,课后网有权随时中止或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

(A) 用户提供的个人资料不真实;

(B) 用户违反本协议中规定的使用规则。

3.除前款所述情形外,课后网同时保留在不事先通知用户的情况下随时中止或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中止或终止而造成的任何损失,课后网无需对用户或任何第三方承担任何责任。

10.违约赔偿

用户同意保障和维护课后网及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给课后网或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

11.法律管辖

1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

2.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均应向公司所在地的人民法院提起诉讼。

12.通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该通知于发送之日视为已送达收件人。

13.其他规定

1.本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

2.如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

3.本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。